釋疑整理〉接觸 Naver LINE 使用疑問 2011.11.03 更新

其實這篇文章主要是在回應部分 Android 用戶發現 Naver LINE 撥打網路電話卻無法成功連線的問題 (可能會持續更新)。如果你還不知道最近掀起瘋狂下載熱潮的超夯 LINE 是什麼東東，趕快去看這一篇：可傳訊、能通話、表情圖案還超多的 LINE (ライン)吧！

疑問：Naver LINE 違法收集使用者電話與個資？
LINE 和許多其他網路社交軟體一樣，會自動對應通訊錄使用相同軟體的好友名單，但由於 Naver LINE 上周在 Apple 商店無預警被下架至今還未恢復，外傳是該軟體疑似「非法」竊取使用者個資。

2011.11.01已重新在 App Store 上架，請大家安心下載。如果你對這部分有些疑慮，可先參閱官方網站上對他們如何進行朋友關係比對的運作說明：

親しい間柄の場合は、電話番号を知っているということから、大切な友だちを探す方法として、 電話番号と連絡帳の情報を利用します。

其實 Naver 這個社群公司只是在做和 Facebook 或 Google＋類似的事情而已，都是透過比對通訊資料 (無論是電子郵件還是電話)，去串起使用者的社群人脈。官方解釋他們使用者通訊錄以不可逆的加密方式保存，當有一個社群用戶通訊錄資料對應到另一個使用者的手機號碼時，LINE 就會主動建議朋友關係。進一步說明，當 A 與 B 兩人彼此互相手機號碼當然沒問題，但如果 A 有 B 的號碼而 B 並沒有 A 的號碼時， LINE 會送出一個建議朋友的訊息給 B，讓 B 知道對方 A 有自己的電話號碼，B 可以自由選擇擱置不處理、選擇封鎖、也可以選擇加入好友。

老實說我不太喜歡 LINE 過於主動，但不可否認我還是透過這個方式，與一些已經換過手機號碼、失聯已久的老友搭上線。所以，姑且等著看 Apple 最終如何認定，是否讓 LINE 重新上架吧！

疑問：Naver LINE 如何確認對方收到訊息？
原本 LINE 沒有提供這項確認功能，但 2011.11.1更新上架的版本中，大家可以注意在聊天內容的時間標記上方會出現一個 Read 的小字，算是貼心回應了使用者的需求。

從這個版本開始，使用者還可以針對每個朋友的聊天室更換專屬背景桌布（例如換上對方的大頭貼），但可惜的是，這些聊天室背景桌布只會顯示於你自己手機上，對方是看不到的！

疑問：Naver LINE 傳訊、通話要付費嗎？有廣告嗎？
在 LINE 軟體使用傳訊和通話功能，不需要額外付費給 Naver 公司，但手機用戶的電信與網路資費若不是「吃到飽」的定額費率而是流量計費，則還是有可能需要付費給電信公司。另外，LINE 目前沒有內建 iAD 之類的廣告。

推特上有香港人說臉書用戶盛傳「 LINE若傳送訊息失敗，會被計費，消息來源是 PCCW (盈科) 員工」。我查不到相關內文，但是基於常理判斷無法相信會有這種事情發生。這個說法應該純屬網路謠言。

疑問：聽說 Naver LINE 內建很多可愛圖示？
不廢話！所謂「有圖有真相」，看了喜歡的話記得去安裝喔！

疑問：Naver LINE 很耗電？很吃記憶體？
網路上有文章直指 LINE 是「又耗電又吃記憶體」的怪獸。根據該網友引述指出，LINE 在 iOS4 環境下相當耗電，持續使用 LINE十五分鐘會用掉 16%的電力；在記憶體的使用上，執行 Whatsapp 約占用17MB的記憶體，但執行 LINE 則會多耗掉 10 到 30 MB 的記憶體。然而我在 iOS5＋3G 環境下，使用了兩套免費資源監視軟體：Statistique 和 SystemInfo ，對 WhatsApp 和 LINE 這兩套軟體進行不專業檢視，分別觀察程式啟動、閒置、打開個連絡人交談視窗、傳送文字、傳送圖片等動作的記憶體變化，感覺是兩者記憶體變化其實差不多，都接近 17MB (約從75.xMB上升到 91.xMB左右)；就算連續用 LINE 的搖搖樂偵測附近玩家數次，LINE 的記憶體最高也僅達 95MB，然後回降。

至於耗電量，基本上只要是持續定位或連線的軟體都很耗電，WhatsApp 和 LINE 當然都不例外，這在 3G 情況下尤其嚴重。況且據說 iOS5 本身就比前代系統更為耗電了，這些社交軟體好玩歸好玩，大家還是該注意別迷過頭啦。

疑問： Android 真的可以用 LINE 打語音通話嗎？為什麼我出現失敗訊息？
根據官方網站揭示，LINE 的系統需求版本必須是 iOS 4.0/Android 2.1 以後的裝置。所有 Apple iPhone/ iPod touch/ iPad 用戶可以正常使用 Naver LINE 互打免費的語音網路電話，但很不幸的，不是所有的 Android 裝置都能夠使用語音通話功能；事實上，目前 (v1.3.1) 只有以下的六款 Android 裝置／手機經過 LINE 官方確認，能夠正常撥打網路電話：

• Samsung Galaxy SII SC-02 C
• Samsung GALAXY_S SC-02 B
• Sony Ericsson Xperia arc SO-01 C
• Sony Ericsson Xperia acro SO-02 C
• SHARP IS03
• Fujitsu Toshiba Regza Phone T-01C

這一方面或許跟 LINE 才剛發表三個多月，另一方面又是針對日韓用戶開發有關，但如果真的僅僅支援六個型號的裝置，那未免也太鳥了吧，怎麼可能完全放棄 HTC、Motolora、LG 的市場？雖然我相信表列以外的 Android 手機也不至於全軍覆沒，但如果你的手機型號正好就踩到這個地雷，我建議最直接的方式，就是直接向他們反映，讓他們知道使用者的需求。

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